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物流供应链与产业的协调发展
更新时间:2004/2/29 12:33:51　 文章来源:中国农资网 浏览次数:14283

----——访深圳市美泰国际物流有限公司董事长周伍权先生  
   
　　深圳市美泰国际物流有限公司成立于１９９６年，经过几年来的探索、调整、发展，目前已发展成为一家颇具规模的专业第三方物流机构，在市场上打造了良好的企业品牌形象。近日，记者采访了公司董事长周伍权先生（以下简称周）。 

记者：首先，请您介绍一下贵公司的发展历程及现况？ 

周：美泰国际物流有限公司的前身为深圳市美泰国际货运代理有限公司，成立于１９９６年，公司一开始主要经营国际货代、公路货柜运输、报关、仓储代理等业务，是国内第一家拥有国家一级货运代理牌照的民营企业。 

１９９７年，当时公司有一澳大利亚的客商ＶＯＬＡＮＤＵ，将其远东地区的采购中心从国外转移到中国大陆，鉴于我司一直以来在中国华南地区已向其提供优质货柜运输、报关、国际货代业务，其在考察了上海、广州、厦门、深圳及其在中国的其它国内合作伙伴后，最终选定由我司作为其中国大陆的综合物流服务供应商，当时我司对物流并不是非常了解，在客户的积极指导与推进下，我司在深圳租赁了大型的海关监管仓库，其将国内所有供应商的货品统一交付我司，并由我司验货开单－－此单为供应商向客户收款的重要凭证，然后按其要求将各种货品分拣装箱，直接发送到其在澳大利亚的各个商店。这样大大提高了客户货物的处理效率，并大幅度降低了客户的综合物流成本，获取了客户极高的评价。同时，我司第一次认识到了物流的魅力，也开始了解了何谓商流、信息流、资金流、物流及其在企业生产、流通中的重要地位。当然，我司也从此项目中和我们的客户共同获取了良好的收益。我们在此客户获得成功后，１９９９年又将此经验成功的运用到两个美国客商的物流业务改造上，Ｈｏｍｌｅｓ，Ｄｕｒａｂｌｅ，记得当年和这两个美国客户接触，并向其提供我们的计划书时，他们几乎感到惊讶，因为他们眼中中国大陆只有货运公司、仓储公司、报关公司，没有物流公司，也不懂物流管理。他们很快地接受了我们，并对我们作了许多技术及管理上的进一步指导。 

到２０００年，我们的业绩主要来源于向客户提供综合物流服务。与此同时，我们将公司内部各项分散资源进行重新整合，并更名为美泰国际物流有限公司，将公司主营业务定格为“物流”，并将公司长期以来为国外客商提供物流服务的经验，成功运用到国内客户的物流改造上，取得了较好的业绩。 

记者：贵公司的主要服务领域有哪些？市场拓展情况如何？ 

周：我们拥有国家一级货运代理牌照，国际民航ＩＡＴＡ牌照，海关报关代理牌照，快递牌照及公路运输及仓储、铁路运输代理牌照，这些优良的资质，为我们向客户提供综合物流服务提供了有力的保障。我们致力于向客户提供其所需求的物流供应链服务，同时，我司下属有多个物流单元实体，也向客户提供物流供应链中的功能性物流服务，如运输、仓储、报关等。我们目前主要是将客户群体锁定为外资或外商企业，特别针对那些想将其产品打入中国大陆市场的国外生产、商贸企业，同时我们也向国内企业积极引导、阐述物流及物流外包的必要性、优越性，以推动我们综合物流服务业务的拓展。 

在市场开拓上，我们一般会对客户企业进行综合评估，如其评估结果符合我们的整体战略与发展，我们会在客户物流供应链上找到一个切入点：如采购物流、分销物流、仓储管理或单纯的运输、报关等，然后一步一步渗透。对于一个新客户物流业务的整体改造，我们一般需要用１２到１８个月，因为我们不指望一个客户在没有完全了解向其提供物流服务的物流供应商之前，会给他如此大的信任，将其核心的物流业务全面外包出去。 

记者：贵公司是如何对自身进行准确的行业定位的？ 

周：我们认为，作为一个物流企业，应该专注和专业化于某类或几类行业的物流服务，而不应该将物流理解为简单的货运、仓储，或几种作业的简单综合，或不考虑企业自身优势，什么类型的商品都运、都存、都配送。今天，不管是从事生产还是服务的企业，企业利润均来自最终消费者，只有某项商品被消费者接受，这项商品的直接生产商及其所有供应商方能从中获取长期利润。整个供应链过程中的所有参与者均为该商品供应的节点，任何一个节点的差错，都将导致消费者的认可与否。我们未来企业的竞争，非单个企业的竞争，而是商品供应链，整个链条的竞争。我们视所有的客户为战略合作伙伴，并非一次性买卖交易行为，我们崇尚我们企业的经营理念：一切从关心客户开始，倾全力创造三方共赢。在此我们指的“三方”为：我们、我们的客户、我们客户的客户。 

鉴于此，美泰对自身的行业定位有比较明确的界定，我们将专注于三类商品的物流服务，并致力于将此商品的整个物流供应链打造起来，我们认为某项商品的物流供应链销售上应将服务延伸到终端消费者，采购上应将服务延伸到该生产商的供应商及该供应商的下一级原料供应商上，如此方构成一条完整的商品供应链，而我们美泰，要将该商品供应链的所有物流环节进行统一规划和协调，这是我们的目标。 

记者：贵公司的服务与同行业相比有哪些优势？ 

周：谈到我们的服务优势，我想从两个大的方面来谈：首先是我们具有软环境方面的优势。我们企业的经营理念：“一切从关心客户开始，倾全力创造三方共赢”。我们关心我们的客户，更注重我们客户的客户对我司服务的考评，根据我们在国际上的运作经验，国外的买家基本上是采用ＦＯＢ的交易模式，也就是说每个采购商均会选定自己理想的物流合作伙伴，供应商只管在当地将商品交予其指定的物流公司，而在我国目前正好相反，绝大多数采用的是ＣＩＦ交易模式，我相信随着中国加入ＷＴＯ国外企业大批进入中国时，这种交易模式会逐渐按国际惯例靠拢，所以我们在今天就要有这种意识，一定要更加注重我们客户的客户的服务。 

我们企业的行业定位是“产业与物流供应链的协调发展”，我们专注于某类产业的物流供应链业务，因为我们专业，所以我们应该在该产业里做得比其它公司更好。 

我们企业拥有一流的资质，我司是深圳市优秀物流企业之一，良好的资质及一流的信誉、良好的业绩，都是我们的优势。 

我们企业还具有良好的硬环境优势。在物流硬件设施方面，我们除和其它第三方物流企业一样整合社会物流资源外，自身拥有强大的物流设施及工具，目前，公司有货柜车辆１８５台，各式吨车、卡车２１８台，仓库１２ ０００ｍ２，集装箱堆场１８ ０００ｍ２及各类齐全先进的装卸设备。在服务网络方面，在中国大陆我们设有七个分支机构，负责国内货物的收集与分拣处理，在境外，港台及我国主要贸易合作国家，凭借我司７年来的国际运作经验与背景，与这些国家当地实力雄厚的物流企业建立起了牢固的战略合作伙伴关系。在人力资源方面，我们绝大多数中高层管理人员，都具备良好的国际背景，及为国际一流企业服务的从业经验，非常熟悉国外现代物流的发展及成功模式。 

记者：能否谈谈贵公司未来的发展方向和发展战略 

周：发展方向上我们将坚持两点：一是我们的企业经营理念“一切从关心客户开始，倾全力创造三方共赢”。二是我们的行业定位“三类商品的物流供应链”，至于是哪三类商品，我认为这是我司的商业机密，不便在此说明。我希望由于我们的共同努力，我们及其该商品供应链上所有的企业均能取得卓越的成绩。 

战略上我们分三步实施：第一步是做大在国内的物流市场份额；第二步是更大范围地整合国内外物流资源；第三步是争取做国内物流市场的领先者。 

记者：贵公司对我国物流业的发展有什么看法？ 

周：目前，关于国内物流业的发展无论是在理论界、政府、企业都引起了极大的关注与重视，这是一件好事，优秀的物流管理确实是企业″第三利润源泉″，对于我国物流的发展，下述为我个人的一些看法： 

①目前，无论在理论界、政府还是企业，对物流的理解模糊，缺泛深刻的研究与认识，没有一个定性的界定，许多运输公司、仓储公司、货运档口、超级市场、交易市场等摇身一变，均称之为物流企业。 

②物流的炒作成分太大，许多企业或地方到处建物流园区，但对物流园区的基本功能及定位均不是非常明确。我不认为在园区内开一个商场、超市或商品交易市场这就是现代物流。 

③物流是一项新的产业，特别是第三方物流，新的产业存在需要社会对市场的培育与推动，我认为社会应将更多的精力放在培养和推动生产、商贸企业的物流需求上，而不应该天天围绕在物流企业上，因为只有市场有需求，该产业才能发展起来，如市场没有需求，一切将无从谈起。 

④第三方物流企业，不可能是一个空壳公司，目前许多自称为第三方物流企业的公司动不动讲整合社会资源，我想问大家：那些拥有社会物流资源的企业，凭什么接受您来整合？物流在未来的国民经济发展中是一项重要的基础性产业，而不是一种中介，该产业需要大量的资金、设备及技术的投入。 

⑤传统物流中的单项功能性业务，如货运、仓储、货代等还是一项非常基础、利润非常薄的行业，并不是什么朝阳行业，第三方物流服务是项新型的朝阳产业，但其必须是在一定的社会需求、认同的背景下方能真正实现大的发展，目前要做到真正意义上的第三方综合物流服务商，还存在相当距离。 

 
 
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