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中外运敦豪:快递和物流业的赢家
更新时间:2004/2/2 19:52:40
文章来源:中国农资网
浏览次数:8148
来自中外运敦豪的数据显示,2003年该公司凭借品牌整合、大举投资以及创新的产品与服务,继续保持了近年来35%~45%的高速增长,成为2003年中国快递与物流市场的赢家。
据分析,中外运敦豪2003年之所以能取得如此佳绩,主要有四方面原因:
一是品牌整合,凝聚更强大的综合实力。2003年8月,中外运敦豪在北京举行了DHL品牌整合发布会,正式启用红黄两色的全新标识,并由德国邮政全球网络(DeutschePostWorldNet)将敦豪环球快递、丹沙海空运、德国邮政欧洲快递统一整合在DHL品牌旗下。整合之后的DHL不仅保持了国际航空快递领域的领先优势,更增强了提供货运和物流解决方案的实力,成为业界最具实力的领导者。
二是扩大投资,提升业务能力。2003年2月,DHL以5800万美元购入中外运5%的股份,成为中外运最大的策略投资者,从而强化了DHL与中外运的战略合作关系,巩固了中外运敦豪在中国快递与物流市场的战略优势;2003年10月,DHL快递又启动了名为“提速中国”的战略投资:计划在未来5年内,向中国市场新增投资2亿美元。
三是创新服务,满足客户潜在需求。2003年6月,中外运敦豪宣布由上海至香港的隔夜包机专线正式投入运营,使上海成为DHL亚洲航空网络(DHLAsianAirNetwork)的新成员。为满足市场环境的不断变化和客户潜在需求的日益提高,中外运敦豪及时推出了“DHL网上发件”(DHLWebShipping)与“DHL短信跟踪”(DHLSMSTracking),DHL也因此荣获了2003年亚洲年度2次最佳快递及邮件营运商奖和IT技术创新大奖。
四是扩展网络。2003年9月至12月,中外运敦豪先后在太原、呼和浩特、佛山、昆山、济南、常州、昆明、南宁、烟台、绍兴、台州等11个城市开设了分公司,其分公司数量由2002年的39家增至50家。50个分公司和遍及全国318个城市的服务网络,成为支持中外运敦豪2003年业务实现强劲增长的重要因素。中外运敦豪董事总经理吴东明先生表示,50家分公司网络布局的全部完成,是中外运敦豪市场战略中的一个重要步骤,它不仅使公司在中国市场已有的领先优势更上一层楼,也使公司的业务覆盖能力得到了极大的提升。
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